Évolution réglementaire – Règles relatives aux Sender ID SMS en France 

Les normes Business Messaging renforcent les règles d’identification SMS pour lutter contre l’usurpation d’identité et le smishing.

Ce qui change : 

• Tout nouveau sender ID soumis (nom d’expéditeur) comportant
  • des espaces, ou
  • des caractères spéciaux ne seront pas acceptés.

Un rappel général concernant les sender ID :

• Il est interdit d’accoler plusieurs caractères spéciaux.
• Peut contenir jusqu’à 11 caractères.
• Insensible à la casse : il peut donc être affiché en minuscules, en majuscules ou en combinant les deux.
• Ne peut comporter que des caractères alphanumériques latins (chiffres de 0 à 9 et lettres de « a » à « z » ou « A » à « Z »).
• Tout autre caractère est interdit : accents, espaces, signes de ponctuation, alphabets non latins. Des exceptions peuvent toutefois être accordées.
• L’usage des caractères spéciaux dans les champs émetteurs est interdit par défaut (Une dérogation est accordée lorsque les caractères spéciaux font partie de la raison sociale de l’émetteur ou de la marque déposée auprès de l’INPI par l’émetteur).
• Les caractères accentués, invisibles ou barrés sont strictement interdits.
• Les caractères invisibles ou difficilement perceptibles sont également interdits.
  

En résumé :

Conformément aux nouvelles exigences des opérateurs et des autorités de régulation, les règles d’identification des expéditeurs sont désormais strictement encadrées :

• Format obligatoire : Le nom d’expéditeur (Sender ID) doit comporter un maximum de 11 caractères strictement alphanumériques.
• Restrictions : L’usage d’espaces, de ponctuation ou de caractères spéciaux est désormais proscrit.

• Identification : Le nom utilisé doit permettre d’identifier sans ambiguïté l’entité émettrice pour éviter toute confusion.