Secteur financier

Comment les SMS rendent-ils le secteur financier plus efficace et plus sûr ?

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Réduction des coûts et sécurité supplémentaire

Grâce aux SMS, des milliers d’euros sont économisés chaque année et la sécurité des systèmes s’est renforcée. Le secteur financier utilise le SMS pour envoyer des codes TAN d’identification, mais aussi pour effectuer des Rappels de paiement ainsi que des Notifications sur le statut de ces paiements.

Le code de confirmation pour votre inscription est : 708111. Ce code n'est valable que 15 minutes. Cordialement, votre Banque.

Réduction des coûts et sécurité supplémentaire

Grâce aux SMS, des milliers d’euros sont économisés chaque année et la sécurité des systèmes s’est renforcée. Le secteur financier utilise le SMS pour envoyer des codes TAN d’identification, mais aussi pour effectuer des Rappels de paiement ainsi que des Notifications sur le statut de ces paiements.

Nombre d'ordres : 4. Montant total du transfert : 900,66 Euros. Numéro de série : 85. Code de confirmation : 885963.

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NOMBRE DE COLLABORATIONS

138

AVEC DES BANQUES

NOMBRE DE COLLABORATIONS

173

AVEC DES COMPAGNIES D’ASSURANCE

La capacité de captation du SMS

Les banques et assurances préfèrent les SMS aux mails car la capacité de captation des SMS est presque 5 fois plus élevée. En effet, 98% des SMS sont lus dans les 5 minutes.

Faible coût

L’un des principaux avantages est le coût attractif de ce service en comparaison avec les médias traditionnels tels que les appels téléphoniques ou les envois de courriers.

Aujourd'hui à 15h30
Cher client, nous vous prions de transférer l’encours de 143,45 Euro. Veuillez indiquer votre numéro client et votre compagnie d’assurance.

 

Utilisations du SMS dans le secteur financier

En plus de fournir l’Authentification par SMS, beaucoup de prestataires du secteur financier utilisent les SMS pour une communication Machine-to-Machine, les Rappels de paiement, les recouvrements de créances et pour communiquer les statuts des requêtes/réclamations à leurs clients.

Voir plus d’applications

Connexions standards

Nous sommes connectés aux systèmes d’identification multi-facteurs comme le RSA, Gemalto, SMS PASSCODE, Securen Envoy et des systèmes CRM tels que Selligent, SAS et SAP.

Commencer tout de suite

Vous pouvez utiliser nos services SMS en quelques minutes. Notre plateforme SMS peut également être connectée rapidement et simplement à d’autres systèmes grâce à notre SMS API. 

Vous souhaitez savoir comment les SMS peuvent améliorer le secteur financier ? Prenez rendez-vous

 

Codes TAN par SMS

Codes TAN par SMS

Les banques envoient les codes TAN via la plateforme SMS de Spryng aux clients réalisant des opérations bancaires par internet. Le client se rend sur le site web de la banque, entre son numéro de téléphone portable et reçoit, via une connexion sécurisée, un SMS automatique avec un code. Ce dernier permet l’accès à la partie sécurisée du site internet de la banque. Une carte à puce n’est plus nécessaire.

Nombre de transactions : 4. Montant total du transfert: EUR 900.66. Numéro de série : 85. Code Tan : 885 963.

Authentification par SMS

Authentification par SMS

90% des mots de passe créés par les utilisateurs internet sont susceptibles d’être piratés. En effet, l’utilisation de mots de passe trop faibles mène à des milliards d’euros de pertes chaque année, principalement dans le secteur financier. L’identification par SMS est de plus en plus utilisée par les entreprises pour permettre à leurs employés d’accéder aux espaces de travail en ligne ou à leur intranet. L’employé se rend sur le site internet de son entreprise et entre son numéro de téléphone portable. Il reçoit ensuite un SMS automatique provenant d’une connexion sécurisée et contenant un code. Ce dernier lui donnera accès à l’environnement numérique de travail de son entreprise. Ce service permet de vérifier si l’utilisateur est bien celui qu’il dit être. Hormis l’amélioration considérable de la sécurité des espaces de travail en ligne et de l’intranet des entreprises, l’identification par SMS permet de réaliser des économies. Sur la question des badges par exemple (aussi appelés jetons d’identification), ils peuvent être remplacés par un mot de passe à usage unique envoyé par SMS.

Le code de confirmation pour s'inscrire est : 70811. Ce code n'est valable que durant 15 minutes. Cordialement, votre Banque.

Communication Machine-to-Machine via SMS

Communication Machine-to-Machine via SMS

Spryng fournit aux banques un système de contrôle entièrement automatisé qui, grâce à l’envoi et la réception de SMS, permet une surveillance des opérations bancaires sur internet 24 heures sur 24. Le client se rend sur le site Internet de la banque, entre son numéro de téléphone portable et reçoit ensuite un SMS automatisé avec un code via une connexion sécurisée. Ce code donne accès à l’environnement sécurisé des services bancaires en ligne. Un avantage supplémentaire pour le client et pour la banque : les jetons d’identifications ne sont pas nécessaires.

Montant total du paiement EUR 0,01. Numéro de Série 155. Code TAN 84445685.

Informez proactivement les clients du statut de leur demande à l'aide d'un SMS

Informez proactivement les clients du statut de leur demande à l'aide d'un SMS

Dans une grande compagnie d’assurance, il a été prouvé qu’en pratique, chaque semaine, plus de 4000 consommateurs contactent le service d’assistance pour obtenir des informations sur leur demande d’indemnisation et/ou leur demande d’assurance. Le nombre d’appels a diminué de 50% grâce à l’envoi proactif de SMS, via la passerelle SMS de Spryng, contenant les informations sur le statut de la demande du client. Cela permet de réaliser d’énormes économies dans la mesure où le service client n’est plus surchargé.

Cher M. de la Rose, nous avons traité votre demande d'assurance automobile. Vous recevrez une confirmation écrite dans quelques jours. Cordialement.

Activation d'assurance par SMS

Activation d'assurance par SMS

La plateforme SMS de Spryng est utilisée pour rappeler aux clients d’activer leur assurance voyage. Cela permet d’éviter les imprévus durant les vacances.

Cher M. Lilot, nos rapports montrent que votre assurance voyage va expirer. Veuillez nous envoyer un mail si vous désirez la prolonger. Merci d'avance.

Prélèvements automatiques et rappels de paiement par SMS

Prélèvements automatiques et rappels de paiement par SMS

La plateforme SMS de Spryng est aussi très utilisée pour le recouvrement de dettes en rappelant aux utilisateurs leurs impayés. En pratique, cela apparaît être beaucoup plus efficace que l’envoi de lettres ou de mails.

Cher client, nous vous prions d'avoir l'amabilité de régler dans les plus brefs délais la somme de EUR 143.45 sur le compte 733 953 710 att. Votre compagnie d'assurance. Veuillez indiquer votre numéro client 11249.