28 janvier: une journée importante pour la protection des données - pour tous!
Le 28 janvier est à nouveau la Journée européenne de la protection des données. Cette journée a été créée par le Conseil de l’Europe en 2007 pour informer les citoyens de leurs droits concernant l’utilisation des données personnelles par les entreprises et les autorités publiques. Cette journée vise également à encourager les organisations à mieux protéger les données personnelles. En bref, une bonne cause européenne pour tous!
La Journée de la protection des données est célébrée à la même date chaque année : le 28 janvier. Cette date marque en fait l’anniversaire de la signature de la Convention 108, le traité mondial sur la protection des données. La Charte des droits fondamentaux de l’UE stipule que tous les citoyens européens ont droit à la protection de leurs données personnelles.
Législation européenne sur la protection des données
En 2016, de nouvelles règles ont été adoptées pour la protection des données personnelles en Europe. Ce règlement GDPR (General Data Protection Regulation) renforce les droits fondamentaux des citoyens en Europe à l’ère du numérique. Et elle favorise les échanges en clarifiant les règles relatives aux données numériques. Ainsi, ces accords communs mettent fin aux différences de législation au niveau national et évitent de nombreux tracas administratifs.
Il est incontestable que cette législation et cette réglementation sont appréciées par les citoyens européens. Des recherches ont montré que plus de 90 % des Européens estiment que la protection des données devrait être la même dans toute l’Europe, quel que soit le lieu où les données sont traitées.
ISO et NEN : notre norme
La sécurité des données est un sujet important dans le secteur de la messagerie. En raison de ses racines dans le secteur des soins de santé, Spryng a toujours été consciente de la grande sensibilité des données personnelles et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir la confidentialité et la protection des données personnelles de nos clients. ISO 27001 est la norme mondiale pour la sécurité de l’information. Et c’est aussi notre norme ; Spryng est en possession de cette certification. Nous sommes également le seul prestataire aux Pays-Bas à avoir obtenu la spécialisation NEN7510. Grâce à cette certification, nous nous conformons à toutes les lois et réglementations pertinentes en matière de sécurité de l’information et des données, y compris pour le secteur des soins de santé. Pour en savoir plus sur notre certification, cliquez ici.
Lignes directrices de l’AVG pour les SMS
Le règlement général sur la protection des données ne mentionne pas beaucoup les SMS. C’est pourquoi nous vous donnons un aperçu des choses à faire avant de commencer à envoyer des SMS professionnels.
- Le stockage et le traitement des données au sein de votre organisation sont conformes aux directives d’AVG ;
- Les personnes de contact doivent vous avoir donné au préalable l’autorisation de recevoir vos messages (de préférence via un formulaire de double opt-in*) ;
- Les personnes de contact ont été clairement informées à l’avance du moment où elles recevront des SMS de votre organisation ;
- Les SMS contiennent toujours un expéditeur clair ;
- Les messages SMS à but commercial contiennent la possibilité de se désabonner du service SMS.
* Si les contacts de votre base de données sont des clients de votre entreprise depuis longtemps, un double opt-in n’est pas nécessaire. Il est toutefois recommandé d’utiliser un double opt-in qui donne le consentement explicite des nouveaux clients, mais il n’est pas nécessaire de demander à vos contacts existants de reconfirmer leur abonnement ou leur inscription.
Attention à la sécurité de la manipulation des données
La protection des données personnelles joue un rôle de plus en plus important dans notre société. Avec la journée annuelle de la protection des données, la sécurité des données reste une priorité à Spryng. Et en tant que fournisseur de SMS avec des certificats ISO et NEN, nous sommes en tête. Nous le faisons non seulement pour garantir notre continuité, mais surtout pour la sécurité de vos données et de celles de vos clients.
Plus d’informations ?
Vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données, les données personnelles et l’envoi sécurisé de SMS ? Veuillez nous contacter via : info@spryng.fr ou +33 1 84 88 87 83
