Secteur financier

Comment les SMS rendent le secteur financier plus efficace et sûr ?

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Réduction des coûts et sécurité supplémentaire

En utilisant les SMS des milliers d’euros sont économisés chaque année et les systèmes sont plus sécurisés contre les accès non autorisés.  Le secteur financier utilise le SMS pour envoyer des codes TAN d’identification, rappel de paiement et des notifications sur le statut des paiements.

Le code de confirmation pour votre inscription est : 708111. Ce code n'est valide que 15 minutes. Cordialement, votre Banque.

Réduction des coûts et sécurité supplémentaire

En utilisant les SMS des milliers d’euros sont économisés chaque année et les systèmes sont plus sécurisés contre les accès non autorisés. Le secteur financier utilise le SMS pour envoyer des codes TAN d’identification, rappel de paiement et des notifications sur le statut des paiements.

Nombre d'ordres : 4. Montant total du transfert : 900,66 Euros. Numéro de série : 85. Code de confirmation : 885963.

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NOMBRE DE COLLABORATIONS

138

AVEC DES BANQUES

NOMBRE DE COLLABORATIONS

173

AVEC DES COMPAGNIES D’ASSURANCE

La capacité de captation du SMS

Les banques et assurances préfèrent les SMS aux mails, car la capacité de captation du SMS est de presque 5 fois plus élevée. 98% des SMS sont lus dans les 5 minutes.

Faible coût

L’un des principaux avantages est le coût attractif de ce service en comparaison avec les médias traditionnels, comme l’appel téléphonique ou l’envoi d’un courrier.

Today 15:30
Cher client, nous vous prions de transférer l’encours de 143,45 Euro. Veuillez indiquer votre numéro client et votre compagnie d’assurance.

 

Applications SMS dans le secteur financier

En plus de fournir l’identification par SMS, beaucoup de prestataires du secteur financier utilisent les services SMS pour une communication “Machine-to-Machine”, les rappels de paiement, les recouvrements de créances et pour rapporter les états des requêtes et des réclamations.

Voir plus d’applications

Connexions standards

Nous sommes connectés aux Systèmes d’Identification Multi Facteur comme le RSA, Gemalto, SMS PASSCODE, Securen Envoy et des systèmes CRM comme Selligent, SAS et SAP.

Débuter directement

Vous pouvez utiliser nos services SMS en quelques minutes. Notre plate-forme SMS peut également être connectée rapidement et simplement à d’autres systèmes en utilisant notre SMS API.

Vous souhaitez savoir comment les SMS peuvent améliorer le secteur financier ? Prenez rendez-vous

 

Codes TAN par SMS

Codes TAN par SMS

Les banques envoient les codes TAN via la plate-forme SMS Spryng à leurs clients qui réalisent des opérations bancaires par internet. Le client se rend alors sur le site web de la banque, entre son numéro de téléphone portable et reçoit un SMS automatique via une connexion sécurisée avec un code contenu dans le message SMS. Ce code permet l’accès à la partie sécurisée du site internet de la banque. Une carte à puce n’est donc pas nécessaire.

Nombre de transactions : 4. Montant total du transfert: EUR 900.66. Numéro de série : 85. Code Tan : 885 963.

Identification par SMS

Identification par SMS

90% des mots de passe créés par des utilisateurs internet sont susceptibles d’être piratés. L’utilisation de mots de passe inadéquates mène à des milliards d’euros de perte principalement dans le secteur financier. De plus, l’identification par SMS est de plus en plus utilisée par les entreprises pour donner accès à leurs salariés à des espaces de travail en ligne ou à leur intranet. L’employé se rend sur le site internet de son entreprise et rentre son numéro de téléphone portable. Un SMS automatique avec un code lui sera envoyé d’une connexion sécurisée sur son portable. Ce code lui donnera accès à l’environnement sécurisé de l’entreprise. Ce service permet de vérifier si l’utilisateur est bien celui qu’il dit être. Mis à part le fait que cela améliore considérablement la sécurité des espaces de travail en ligne et de l’intranet des entreprises, l’identification par SMS permet également de réaliser des économies sur les jetons physiques, par exemple, une carte à puce peut être remplacée par un mot de passe à usage unique envoyé par SMS.

Le code de confirmation pour s'inscrire est : 70811. Ce code n'est valide que durant 15 minutes. Cordialement, votre banque.

Communication Machine-to-Machine via SMS

Communication Machine-to-Machine via SMS

Spryng fournit aux banques un système de contrôle entièrement automatisé qui, grâce à l’envoi et la réception des SMS, contrôle 24/24 la banque sur internet. Via notre plate-forme SMS, les messages avec des commandes de paiement virtuel sont envoyés au système bancaire en ligne depuis plusieurs serveurs 24/24, 7/7. le système répond en envoyant un SMS à un numéro fourni par Spryng et hébergé sur un numéro de téléphone portable virtuel. Ce processus montre quelles actions ont été réalisées et ce qu’un utilisateur lambda aurait dû faire pour exécuter un paiement via la banque en ligne. Cela permet de reconnaître directement les erreurs et la banque peut y remédier convenablement.

Montant total du paiement EUR 0,01. Numéro de Série 155. Code TAN 84445685.

Informez de façon proactive les clients du statuts de leur demande par SMS

Informez de façon proactive les clients du statuts de leur demande par SMS


Dans les grandes compagnies d’assurances, il a été prouvé que chaque semaine plus de 4000 clients contactent le service d’assistance pour des demandes ou réclamations. Le nombre d’appels diminue de 50% grâce à l’envoi proactif de SMS via la plate-forme SMS qui a les informations sur le statut de leur demande. Cela permet de réaliser des réductions de coûts massives, car le service client n’est plus surchargé.

Cher M. de la Rose, nous avons traité votre demande d'assurance automobile. Vous recevrez une confirmation écrite dans quelques jours. Cordialement.

Activation d'assurance par SMS

Activation d'assurance par SMS

La plate-forme SMS de Spryng est utilisée pour rappeler aux clients par SMS d’activer leur assurance voyage. Cela permet d’éviter les imprévus durant les vacances.

Cher M. Lilot, nos rapport montrent que votre assurance voyage va expirer. Pouvez-vous nous informer par mail si vous souhaitez la prolonger? Merci d'avance.

Prélèvements automatiques et rappels de paiement par SMS

Prélèvements automatiques et rappels de paiement par SMS

La plate-forme SMS de Spryng est aussi très utilisée pour le recouvrement de dettes en rappelant aux utilisateurs leurs impayés. En pratique, cela apparaît être beaucoup plus efficace que l’envoi de lettres ou e-mails.

Cher client, nous vous demandons d'avoir l'amabilité de nous payer la somme de EUR 143.45 immédiatement sur le compte 733 953 710 att. Votre compagnie d'assurance. Veuillez indiquer votre numéro client 11249.